Vos questions
Q : Lorsqu'une recommandation de démolition a déjà été émise par une entreprise d'intervention après sinistre, y a-t-il quand même des probabilités que vous puissiez intervenir et éviter la démolition?
R : Oui, dans la plupart des cas, la démolition est inutile. Notre technologie permet d'assécher efficacement et de manière sécuritaire des structures très difficilement accessibles et touchées par l'eau grise ou claire. Dans les cas des structures abîmées par de l'eau noire, provenant par exemple des égouts sanitaires, il est recommandé de procéder au remplacement de tous les matériaux affectés.
Q : Quel territoire desservez-vous?
R : Le siège social de notre entreprise est à Lévis, sur la Rive-Sud de Québec. Nous desservons principalement les régions de la Capitale Nationale, Chaudière-Appalaches, Bas-Saint-Laurent, Mauricie, Centre-du-Québec, Montérégie.
Cela dit, des mandats de grande ampleur nous ont aussi amenés dans d'autres régions du Québec, notamment à Montréal, dans l'Estrie et au Saguenay-Lac-Saint-Jean.
Q : Y a-t-il des risques que des moisissures apparaissent malgré votre intervention?
R : Non, absolument pas! Après l'assèchement contrôlé, nous prélevons des frottis sur les matériaux et les confions à un laboratoire spécialisé indépendant pour une analyse microbiologique ce qui confirme alors qu'aucune moisissure nuisible ne soit présente dans les structures traitées. De plus, le niveau d'humidité des matériaux après notre départ respecte, voire surpasse, les paramètres recommandés. Il est toutefois important de maintenir un bon équilibre de température et d'humidité relative recommandé
Q : Devons-nous déménager ou éviter le secteur pendant vos interventions d'assèchement?
R : Non, malgré l'intervention en cours, les occupants continuent de jouir d'une excellente qualité de vie à l'intérieur du bâtiment. Nous avons pris soin de circonscrire la zone de notre intervention qui devient confinée. De plus, tous les équipements ont été choisis de manière à offrir des performances optimales tout en générant un minimum de bruit. Aucune poussière, fumée ou odeur nauséabonde ne sont générées. Enfin, nous supervisons l'assèchement à distance, nos visites sont donc fort peu fréquentes.
Q : Combien de temps dure l'assèchement?
R : Notre intervention dure généralement de 48 à 72 heures, contrairement à la démolition-reconstruction qui implique, quant à elle, de 4 à 6 semaines.
Q : Y a-t-il un avantage économique à assécher plutôt que démolir?
R : Notre expérience de plus de 30 ans nous démontre que notre technique d'assèchement peut procurer des économies atteignant parfois plus de 50 % des coûts associés à une démolition-reconstruction.
Q : Sommes-nous certains que les résultats escomptés lors du diagnostic seront atteints?
R : Absolument! La qualité du diagnostic nous permet d'offrir la vraie solution alternative à la démolition. Dans la mesure où la source du problème est réglée, les zones que nous avons traitées demeureront intactes. D'ailleurs, tous les dossiers que nous avons traités à ce jour n'ont fait l'objet d'aucun rappel.
Q : Qu'est-ce que l'eau claire et l'eau grise?
R : Eau claire : désigne l’eau traitée par votre municipalité et qui répond à vos besoins domestiques quotidiens.
Eau grise : désigne l'eau résiduaire savonneuse. Les eaux usées provenant de douches, lave-vaisselle et lave-linge sont des eaux grises.
